Découvrez comment EDF transforme avec succès sa relation client et garantit l’adoption de Salesforce par ses collaborateurs

Comment garantir l’adoption du CRM par les collaborateurs dès le déploiement et dans la durée pour accroître l’efficacité commerciale ?

Visionnez le témoignage de Ala Ben Abbes, Digital Transformation Project Manager chez EDF, sur la réussite de la transformation de la relation client.