Découvrez en vidéo comment PSA digitalise avec succès son réseau après-vente

Comment engager ses distributeurs dans une dynamique d’amélioration continue de la performance commerciale sur le long terme ? Comment créer une véritable expérience personnalisée pour accélérer et maintenir l'adoption ?

Visionnez le témoignage de Thierry Haussaire, Responsable déploiement et animation des projets après-vente de Peugeot, Citroen et DS, sur la stratégie d’animation de son programme global de transformation de la relation client dans l’après-vente.