InsideBoard reçoit le label ScoreFact® 2020 !

Nous sommes heureux de vous annoncer qu’InsideBoard a, une nouvelle fois, obtenu le label ScoreFact® pour l’année 2020. Les équipes sont particulièrement fières des résultats de l’enquête de satisfaction qui révèlent que 90% de nos clients se déclarent satisfaits ou très satisfaits et constatent que la plateforme InsideBoard est un facteur-clé pour garantir la réussite de leurs projets de transformation !

Pour la deuxième année consécutive, InsideBoard a lancé une démarche ambitieuse auprès de ScoreFact®, organisme européen indépendant qui attribue des labels à l’issue d’un processus de certification. Ils attestent de la capacité des éditeurs et intégrateurs à réussir les projets et à satisfaire leurs clients. La démarche évalue 14 thèmes essentiels, notamment le respect des engagements pris en avant-vente, la capacité à gérer les crises, l’impact de la solution sur les projets de transformation, la mise en œuvre de la solution ou encore l’efficacité du support.

L’audit mené en début d’année révèle les résultats suivants :

  • 90% de nos clients se déclarent satisfaits ou très satisfaits 
  • 100% des clients font confiance aux équipes InsideBoard pour gérer une situation de crise
  • Gestion de projets reconnue par les clients, budgets respectés, délais tenus
  • 80% de nos clients estiment que nous sommes à la pointe de la technologie

« 2020 est une année importante pour InsideBoard, 1ère plateforme digitale de conduite du changement. Alors que les entreprises doivent engager massivement leurs collaborateurs dans leur transition numérique, accélérée par le contexte de crise, nous souhaitons vous aider dans la continuité de cette démarche et préparer le futur. Notre priorité est donc, encore plus fortement aujourd’hui, le maintien et le développement du niveau de satisfaction de nos clients. », a déclaré Michaël Bentolila, CEO & cofondateur InsideBoard.

 

Les actus clés d’InsideBoard en 2020 :

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