Olivia Jalenques de Labeau

Content & Social Media Manager

Olivia a plus de 10 ans d'expérience en gestion de projets web et marketing digital. Spécialisée Contenu et Médias sociaux, elle a pour objectif de structurer le marketing de contenu tout au long du parcours du client, de décrypter les besoins afin d'apporter une communication personnalisée et adaptée à la réflexion de chacun.

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  • Réseau de partenaires : un accélérateur pour booster les ventes aux grands comptes

    Dans le cadre des B2B Rocks Paris, la conférence internationale pour les start-ups B2B & SaaS, Mike Wolff, Global ISV Partner Salesforce & Michaël Bentolila, CEO & co-fondateur InsideBoard ont échangé sur l’utilisation et la puissance d’un réseau de partenaires pour booster les ventes auprès de grands comptes. Michael Wolff…

  • Gamification : comment le jeu permet-il d’engager les collaborateurs dans la transformation ?

    Nous sommes tous de grands enfants. Selon une enquête BVA menée en 2018, les 2/3 des Français révélaient aimer jouer, et près de 8 sur 10 se disaient bons joueurs. Jeux vidéo, de cartes, de société, jeux à gratter… Si chacun joue dans ses usages personnels, pourquoi ne pas appliquer…

  • InsideBoard craque l’équation du succès des transformations digitales !

    Au cours de la décennie écoulée, un terme est revenu avec insistance, au point de devenir une obsession pour les entreprises : la transformation digitale. Indispensable pour perdurer dans un univers qui n’a jamais été autant concurrentiel, peu importe le secteur, celle-ci peut cependant rapidement tourner au fiasco si elle…

  • Conduite du changement : comment rendre les transformations positives aux yeux des salariés ?

    L’échec d’une transformation n’est pas une fatalité. Une organisation doit garder confiance en la capacité de ses collaborateurs à réussir une transformation dès lors qu’elle leur donne les outils et la philosophie adéquats pour le faire. C’est en partant de ce constat que l’Inside Success Lab, 1er laboratoire d’idées dédié à…

  • Outils CRM : comment les adopter et engager ses équipes ?

    "En plein déploiement de Salesforce (...) on est déjà à plus de 85% d'adoption, un taux qui ne redescend pas." Séverine Gougé, Directrice de la performance commerciale de LafargeHolcim France témoigne du succès de la transformation de la relation client mise en place par le groupe aux côtés de Michaël…

  • Afterwork spécial Adoption de Salesforce : témoignages de nos clients EDF, LafargeHolcim, The Adecco Group

    Le 17 septembre, Salesforce et InsideBoard ont co-organisé un afterwork spécial Adoption de Salesforce. L’événement a réuni une centaine d’acteurs du changement venus pour échanger et enrichir leur réflexion autour d’une conduite du changement révolutionnaire et réussie. Michaël Bentolila, CEO & co-fondateur InsideBoard, et Maxime Pommereau, RVP, Success Management Salesforce,…

  • Revivez les temps forts d’InsideBoard au Salesforce Tour Paris ’19

    Le 27 juin, InsideBoard a encore participé, en tant que partenaire Platinum, au Salesforce World Tour Paris, l’un des plus grands évènements annuels français dédié au CRM, à la relation client, à l’innovation digitale et à la transformation de l’entreprise. L'événement a réuni cette année encore un très grand nombre…

  • Management intermédiaire : le maillon critique de la transformation

    Les études le montrent, la réussite des projets de transformation d’entreprise repose essentiellement sur l’engagement des collaborateurs. Or, l’approche classique du Change Management, qui conduit tout de même à l’échec de près de 75% des projets, consiste à placer les managers intermédiaires au cœur des plans de transformation. S'ils sont…

  • Quelle Gouvernance pour réussir ses projets de transformation ?

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    Dans la transformation de l’entreprise, la gouvernance des projets est un indispensable pour garder le cap et rester aligné avec la stratégie globale. Certaines entreprises créent de nouveaux métiers pour porter la transformation alors que d’autres s’appuient sur leurs directions existantes. Quoiqu’il en soit, pour toutes ces entreprises la question…

  • 5 convictions pour réussir l’adoption de votre CRM

    Dans un projet de transformation CRM, l’adoption de l’outil par vos collaborateurs est la véritable clé de la réussite. Michaël Bentolila, CEO et co-fondateur InsideBoard, partage sa vision pour atteindre 100% de l'équation du succès. Découvrez-la dans le replay de la table ronde "Les leviers de l'adoption CRM : quels…

  • Office 365 : garantir son adoption par vos équipes dans la durée

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    Vous êtes Directeur des Systèmes d’Information et vous avez décidé de migrer vers Office 365 afin de doter votre entreprise d’un véritable Digital Workplace ? A l’ère du cloud et de la mobilité, cette transformation est un passage obligé qui offre aux collaborateurs les outils technologiques adéquats pour travailler plus…

  • Conduite du changement & intelligence artificielle : la collaboration entre Adecco et InsideBoard

    The Adecco Group s'appuie sur la 1ère plateforme IA de conduite du changement InsideBoard pour engager avec succès ses collaborateurs dans la transformation de sa relation client. Sophie Dugelay, Directrice de l'Expérience Clients et Candidats, The Adecco Group, témoigne de la réussite des projets CRM et NPS, aux côtés de…

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